よくあるご質問5
ハートアップのサービスについて About Service
Q1.簡単にコンタクトレンズが買える方法はありますか?
A1.
2回目以降の購入を簡単で安心・安全に体験頂けます。
詳しくはこちらをご確認ください。
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Q2.お友達を紹介したいのですが?
A2.
ハートアップならご紹介いただいたお客様とご紹介されたお客様、両方に特典をご用意しております。
詳しくはこちらをご確認ください。
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Q3.お得なクーポンはありますか?
A3.
LINE、メルマガ、アプリを登録頂くことで、お得なクーポンを入手いただけます。
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Q4.会員証を紛失してしまいました。
A4.
店舗にご来店いただいた際に、スタッフにお申し付けいただければ再発行可能でございます。
Q5.ネット購入できますか?
A5.
Eye(アイ)データの有効期限内であればご購入いただけます。
→こちらをご確認ください。
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Q6.コンタクトレンズの保証について教えてください。
A6.
レンズタイプにより保証内容が異なります。
→こちらをご確認ください。
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Q7.メガネの保証について教えてください。
A7.
Q8.コンタクトレンズは購入した店舗以外でも度数交換は可能ですか?
A8.