処方箋の登録について
はじめに Introduction
自宅の近くにハートアップがなくても、コンタクトレンズの処方箋(指示書)を送信して登録すればハートアップの店舗やオンラインショップでコンタクトレンズの購入ができます。
ハートアップでの
コンタクトレンズの購入には、
医療機関の発行したコンタクトレンズの
処方箋(指示書)が必要です。
登録について Registation
コンタクトレンズ処方箋(指示書)をスマートフォンやパソコンから簡単に登録することが出来ます。
①スマートフォン・パソコン
から処方箋を登録する
処方箋登録は、ハートアップオンラインショプで販売しているコンタクトレンズに限ります。
- ・処方箋の保管期間は、処方箋に記載の有効期限に準じて登録いたします。
- ・処方箋の確認から登録完了までに1週間ほどお時間を頂きます。
- ・お申し込み日から処方箋有効期限までの日数が短い場合は、ご登録ができない場合がございますのでご了承ください。
-
・処方箋の登録結果につきましては、お客さまの登録されているメールアドレスにご連絡いたします。
連絡が届かない場合はノプトカスタマーセンター(0120-710-158)までお問い合わせください。
※オンラインショップでの処方箋登録には、店舗または
オンラインショップでの会員登録が必要です。
オンラインショップログイン後、登録情報確認・変更ページより「処方箋送信フォーム」を選択してください。
②郵送で処方箋を送る
お客様がご利用の眼科にてコンタクトレンズ処方箋を発行頂き、コンタクトレンズデータ登録申込書を印刷し、必要事項を記入の上、コンタクトレンズ処方箋と一緒に郵送してください。
- ※眼科によっては、コンタクトレンズ処方箋を発行していない場合がありますので、あらかじめご確認下さい。
- ※郵送切手代等は、お客様負担でお願いいたします。
- ※郵送時のトラブルについては責任を負いかねます。
- ※送られました処方箋原本は、当社の登録原本として保管する為、返却はいたしかねます。
【処方箋郵送先住所】
〒451-0051 名古屋市西区則武新町2丁目22-7 日本オプティカル 通販登録 係
③店頭で処方箋登録をする
ハートアップでは処方箋(指示書)を発行していただける近隣の医療機関をご紹介いたします。
店舗検索より「Eyeデータ登録店(ロゴ)」の店舗をご利用ください。
眼科医の検査・処方(指示書等)を受けて
正しくコンタクトレンズを使用してください。
1.眼科医の検査・処方を受けましょう。
目にあわないコンタクトレンズの装用はさまざまなトラブルの原因になります。
コンタクトレンズをより快適で安全にお使いいただくために、必ず眼科医の検査と処方を受け、目の健康状態を確認しましょう。
2.正しい装用方法を守りましょう。
使い捨てコンタクトレンズには、あらかじめ使用期間が決められています。
あなたの目の健康のために、使用期間・装用時間を守り正しい使い方をしましょう。
3.定期的に眼科医の検査を受けましょう。
眼科医による定期的な目の検査が大切です。
未然に目のトラブルを防ぐために、自覚症状がなくても、定期的に眼科医で検査をしましょう。