ハートアップの取り組み
2024年ハートアップの
ロゴデザインが新しくなりました。
ハートとコンタクトレンズを融合した 、ロゴマークです。
レンズの表側（赤色）は 、お客様に寄り添う「まごころ・やさしさ」 を 。裏側（白色）は、高品質の製品に込めた「 誠実さ」 を表しています。
これからも、お客様と同じ目線で心を込めた対話から目の健康を守り、目を大切にする社会をハートアップは支えていきます。
Purpose 存在意義
目に、こころ。
いつでもどこでも、
コンタクトレンズの買える時代。
だからこそ、より一層 目の健康を守ることが
必要と考えています。
私たちは安心して普段の生活が充実するように
みなさまに届けていることがあります。
ていねいに見る、見つめる 「みる」
しっかり聞き取る、耳を傾ける 「きく」
的確に答える、力になる 「こたえる」
こころを込めた対話から
目の健康を守り、目を大切にする社会を
支えていきます。
「あなたと同じ目線で寄り添いたい。」
お客さまに見えるヨロコビを提供している私たちが
大切にしている姿勢です。
お客さまの
瞳の安全を守るための
品質管理システム
品質は商品の命であり、お客さまの安全を守るのは私たちの使命です。
高度管理医療機器であるコンタクトレンズの安全性を完全管理するシステムとして、コンタクトレンズ小売業初の「トレーサビリティシステム」を導入。
メーカー製造時点から商品の仕入れを経てお客さまのお手元に届くまでの完全な履歴情報を管理することができ、万が一不具合製品が発生した際も、該当製品をいつ、どこで、誰が購入されたのかを個別に特定することができるため、限りなく迅速で確実な対策を講じることができます。
SDGsへの取り組み
ブリスター（空ケース）を回収し、
資源としてリサイクルをする
コンタクトレンズメーカー株式会社シードによる、使い捨てコンタクトレンズの空ケース回収プロジェクトにハートアップは賛同企業として参加しています。
お客様にお持ちいただいたブリスターはヴェオリア・ジャパン株式会社に有価物として販売し、需要が高まっている物流のプラスチックパレットに生まれ変わります。
プラスチックパレットは破損しても再度パレットにリサイクルされます。
また、回収による収益は、「美しい海をこどもたちへ」をモットーに海洋ごみ問題解決に向けて活動している一般社団法人JEANに全額寄付され、さらなる環境改善につながります。
